1/ L’audit de communication
• Comprendre son positionnement dans le secteur culturel.
• Les outils d’audit adaptés aux structures culturelles.
• Mise en pratique : analyse SWOT de sa structure ou de son projet.
2/ La définition de ses objectifs de communication
• Les objectifs SMART appliqués au secteur culturel.
• Mise en pratique : l’identification de l’enjeu principal et des objectifs secondaires.
3/ L’identification de ses cibles
• Les différents types de publics d’une structure ou d’un projet culturel.
• Les méthodes de segmentation des publics ciblés.
• Mise en pratique : création de personas et autres stratégies pour capter les publics.
4/ L’adaptation des messages aux différents canaux de leur diffusion
• Caractéristiques des différents canaux de diffusion mobilisables.
• Étude d’exemples de stratégies réussies dans le secteur culturel.
• Mise en pratique : déclinaison d’un message clé sur trois canaux différents.
5/ La gestion du planning et du budget
• Le calendrier éditorial.
• Techniques pour élaborer un budget de communication.
• Mise en pratique : élaboration d’un rétroplanning et optimisation d’un budget.
6/ L’évaluation et l’ajustement de son plan de communication
• Les indicateurs de performance spécifiques aux projets culturels.
• Mise en pratique : élaboration d’un tableau de bord d’évaluation de son projet.